Bu koşullar, Yusafix platformunu kullanımınıza ilişkin kuralları belirler. Platformu kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
- Yusafix / Platform: yusafix.com üzerinden sunulan bulut tabanlı servis yönetim yazılımı
- Abone / Firma: Platformu işletmesi için kullanan gerçek veya tüzel kişi
- Kullanıcı: Abone tarafından yetkilendirilen kişiler
- Hizmet: Servis takibi, müşteri ve araç yönetimi, stok, kasa, randevu, teklif ve raporlama işlevleri
2. Hizmetin Kapsamı
Yusafix, aboneye internet üzerinden erişilebilen bir yazılım kullanım hakkı sunar. Yazılımın mülkiyeti Yusafix'te kalır; aboneye devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilir. Hizmet kapsamı seçilen pakete göre değişir.
3. Hesap ve Güvenlik
- Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve kullanıcı yetkilendirmesinden abone sorumludur
- Parolanızı üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız
- Yetkisiz bir erişim fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden abone sorumludur
4. Abonelik ve Ödeme
- Hizmet, seçilen paket ve süre karşılığında ücretlendirilir
- Abonelik süresi sona erdiğinde erişim askıya alınabilir; veriler makul bir süre saklanır
- Paket değişikliği talep üzerine yapılabilir
- Fiyatlarda değişiklik olması hâlinde mevcut abonelere önceden bilgi verilir
5. Kullanım Kuralları
Platformu kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunmak
- Başka bir aboneye ait verilere erişmeye çalışmak veya sistem güvenliğini test etmek
- Yazılımı kopyalamak, tersine mühendislik yapmak veya türev çalışma oluşturmak
- Hizmeti üçüncü kişilere yeniden satmak veya kiralamak
- Sisteme zarar verecek yazılım yüklemek veya aşırı yük oluşturmak
- İzinsiz olarak üçüncü kişilerin kişisel verilerini işlemek
6. Veri Sorumluluğu
Platforma girdiğiniz veriler size aittir. Bu verilerin doğruluğu, hukuka uygunluğu ve gerekli izinlerin (örneğin müşterilerinizin kişisel verileri için aydınlatma ve açık rıza) alınmasından abone sorumludur. Yusafix, bu veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
7. Hizmet Sürekliliği
Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çaba gösterilir. Ancak planlı bakım, altyapı sağlayıcısı kaynaklı arızalar, siber saldırı veya mücbir sebep hâllerinde geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
8. Yedekleme
Verileriniz günlük olarak otomatik yedeklenir. Bununla birlikte, kritik verilerinizin kendi kopyasını da düzenli olarak almanız önerilir. Yedekleme özelliği, aboneyi kendi veri sorumluluğundan tamamen muaf tutmaz.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yusafix; dolaylı zararlar, kâr kaybı, iş kaybı veya üçüncü kişi talepleri bakımından sorumlu tutulamaz. Her hâlükârda Yusafix'in toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde abonenin ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmal hâllerinde uygulanmaz.
10. Fesih
- Abone, aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir
- Bu koşulların ihlali hâlinde Yusafix hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir
- Fesih hâlinde abone, verilerinin bir kopyasını talep etme hakkına sahiptir
11. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara bildirilir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
- E-posta: destek@yusafix.com
- Telefon: 0551 032 33 70
- Adres: Üçkuyular Mahallesi 68. Sokak No:2/A, Karabağlar / İzmir